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Paguei sem usar e sem direito a devolução. Ler reclamação completa
Fiz uma reserva pelo Booking, apenas reserva e o pagamento foi feito DIRETAMENTE no hotel na hora que cheguei. Paguei de quarta a sábado e quinta-feir...
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Confira como esteve a reputação da Hotel Itamaraty nos últimos 6 meses
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Reclamações
fui estranhamente mau trato pelo a responsável do café da manhã. Ler reclamação completa
pedi ovos e pão e café, ela se estressou e grito no meio na praça de alimentação na frente da minha família e de pessoas, com a frase não exe o saco e...
Não respondidaPedido de rembolso na pandemia. Ler reclamação completa
Fiz uma reserva pelo booking não reembolsavel. Reserva:*******). Porém foi na data de 10/04/2020 a 12/04/2020, pandemia. Liguei no hotel para pedir o ...
Não respondidaIrresponsabilidade.. Ler reclamação completa
Cheguei no hotel na sexta-feira dia 14/07, o hotel oferece garagem sendo pagamento a parte com custo de 25 reais por dia, usamos a garagem, mas no do...
Não respondidaDescaso . Ler reclamação completa
No sábado dia 11/02 eu e marido nos hospedamos no Hotel Itamaraty. Fizemos 2 reservas na hora e pagamos antecipado. No domingo surgiu uma demanda na n...
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