Ocaporã Hotel All Inclusive

Turismo e Lazer - Hotéis e acomodações

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Reclamações recebidas: 21
Reclamações respondidas: 71,4%
Aguardando resposta: 2
Reclamações resolvidas: 87,5%
Voltariam a fazer negócio: 81,3%
Reclamações avaliadas: 16
Nota média do consumidor: 8,19
Tempo médio de resposta: 6 dias e 15 horas

Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Ocaporã Hotel All Inclusive nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Ótima
Abr 2026	Ótima
Mai 2026	Sem índice
Jun 2026	Sem índice
Jul 2026	Sem índice

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O que dizem sobre Ocaporã Hotel All Inclusive

Reclamações

Ocaporã: expectativa alta, entrega frustrante
Eu fui para o Ocaporã com expectativa alta, principalmente por ser all inclusive, mas a sensação que ficou pra mim é que a entrega não acompanha o pre...
Respondida02/01/2026
Dificuldade em confirmar reserva com o Grupo Ocaporã
Estou buscando contato com o grupo ocaporã sem sucesso. Preciso confirmar minha reserva para uma viagem que acontecerá em menos de uma semana e não c...
Respondida23/07/2025
Reserva de Hotel com Problemas e Alteração de Valores
Hotel ocaporâ férias ou pesadelo?Pesquisei esse Hotel um ano, com boas recomendação.Fui marca nossa viagem para 08/08/2025.Comecei o atendimento dia:2...
Respondida29/06/2025
Cancelamento de reserva
Fiz uma reserva no Ocaporã, escolhi a opção que me permitia fazer o cancelamento da reserva, precisei cancelar e continuaram cobrando as parcelas no m...
Respondida19/02/2025
Promoção anunciada enganosa
O Hotel Ocapora ficou por cerca de 1 mês anunciando uma promoção para o dia 2.2, mas nenhuma promoção existiu, foi somente uma jogada de marketing par...
Respondida02/02/2025

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Ocaporã, palavra do Tupi, significa “Casa Bonita”, o hotel é o mais puro reflexo do seu nome. All Inclusive em Porto de Galinhas com privilegiada localização à beira mar.

CNPJ: 10.912.186/0002-90

Está no Reclame AQUI há 12 anos

Contatos

Site

ocapora.com.br

SAC

(81) 3552 5000

Horário de atendimento para este telefone:Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.

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Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda a sexta, das 08:00 às 17:00.

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