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Reclamações

Cobrança indevida após cancelamento de reserva com política de cancelamento gratuito.

Prezados,Venho, por meio desta, solicitar a imediata regularização de uma cobrança indevida referente à reserva realizad...

RespondidaHá 2 meses
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Hotel com propaganda enganosa, re.

Fomos no começo do ano para conhecer o parque do Beto Carrero. Buscamos hoteis na região e nos deparamos com o recanto doa di...

Não resolvidoHá 4 meses
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Solicitação de estorno de passaporte não utilizado do Beto Carrero não atendida pelo hotel

Comprei os passaportes do Beto Carrero para dois dias com eles, acabamos indo somente um dia e pedi se eles conseguiam me est...

RespondidaHá 6 meses
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Pessimo atendimento

Gostaria de deixar registrado a minha insatisfação ao atendimento do hotel, sobretudo no restaurante , uma atendente ou não s...

ResolvidoHá 2 anos
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Propaganda enganosa

Escolhi o Hotel Recanto dos Dinossauros localizado em Penha (SC) para passar férias com minha família e por se tratar de um m...

RespondidaHá 2 anos
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