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Reclamações

Cobrança de multa por fidelidade indevida e não reembolso da taxa de instalação após cancelamento do plano de internet devido à mudança de endereço.

Estou me mudando de cidade e a empresa não atende o novo endereço, motivo pelo qual precisei solicitar o cancelamento do plan...

RespondidaHá 7 meses
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Problemas de conexão e bloqueio de sinal para TV Box não homologada

Tive uma experiência extremamente frustrante com esta empresa. Estou enfrentando constantes problemas de conexão: o serviço é...

Não resolvidoHá 7 meses
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Cancelar conta

Estou tentando cancelar a conta da internet por motivo de mudanças eles querem me cobrar pra cancelar e mais 3 faturas a mais...

ResolvidoHá 1 ano
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Cancelamento

Contratei o plano de internet da HRNet, onde assinei o contrato na loja no dia 21/12/24. A instalação do equipamento foi real...

RespondidaHá 2 anos
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Cancelamento

Fiquei anos com a hrnet, pagando certinho enfim. Porém sempre deu problema, internet lenta, sinal péssimo !!! Uma hora a gent...

RespondidaHá 3 anos
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