Recebi um segundo microfone que apresentou defeito e a HyperX ofereceu um novo
Adquiri um microfone da HyperX que, após um período de uso, apresentou problemas de funcionamento. Na ocasião, entrei em contato c
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 246
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 88,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 85,9%
- Reclamações avaliadas
- 192
- Nota média do consumidor
- 8,41
- Tempo médio de resposta
- 14 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Meu teclado parou de funcionar com menos de 2 anos de uso
Comprei um teclado da marca a um pouco menos de 2 anos, a uns 2-3 meses ele começou a apresentar problemas eletricos serios, sendo
ResolvidaLer reclamação completaMeu headset HyperX Cloud III está se desfazendo e não posso trocar a haste
Tenho um Headset Gamer Sem Fio HyperX Cloud III que acho maravilhoso. Funciona super bem, sempre tive hyperx e admiro muito a marc
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu fone de ouvido Earbuds ll quebrou no mesmo lugar nó cabo
Fone de ouvido Earbuds ll quebrando no mesmo lugar. Logo abaixo do fone, nos dois lados, literalmente no mesmo lugar. Não tentei c
ResolvidaLer reclamação completaMeu teclado apresenta falha nas teclas e está na garantia
Meu teclado foi comprado a quase 2 anos e em menos de 1 ano de uso já apresenta varias teclas falhando, porem achei que era proble
RespondidaLer reclamação completa
