Qual a reputação de iCasei?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 9.3/10.

Desempenho de iCasei

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 126 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
104 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.85.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 87.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 96.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com iCasei?

Reclamar

Todas as reclamações de Pagamentos e Documentos para iCasei

Exibindo 5 de 86 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa iCasei). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Erro 422 ao finalizar pagamento com cartão de crédito devido a lentidão no carregamento do captcha

Pagamentos via crédito não está carregando a opção do captcha rapidamente, gerando erro 422 no momento da finalização do paga...

ResolvidoHá 4 meses
Resgate cancelado pela 3 vez

Fiz a primeira tentava de resgate um dia após o casamento. Nada diz que a conta estava incorreta. Corrigi coloquei todos os d...

ResolvidoHá 2 anos
Compra não finalizada

Não consigo contato com a empresa, comprei e paguei por PiX e recebi email dizendo q o boleto ou a compra está em aberto e qu...

RespondidaHá 2 anos
Clonagem de cartão

Fiz a compra de um presente de casamento pelo site iCasei no dia 22/07/24 e clonaram meu cartão e depois disso começou a apar...

RespondidaHá 2 anos
Presente veio errado e meses depois

Bom dia, fomos convidados para Bodas de Ouro de Dona Fátima e Seu Pedro Noronha na cidade de Mossoró Rio Grande do Norte , nã...

ResolvidoHá 2 anos
1 de 18
Filtros especiais

Categorias
(62)
(8)

Produtos ou serviços
(86)

Problemas
(45)
(13)
(7)
(6)
(5)
(3)