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Reclamações

Dificuldade excessiva para cancelamento, manutenção indevida das cobranças e atendimento que inviabiliza o exercício do direito do consumidor

Contratei a assinatura da plataforma Ident acreditando na qualidade do serviço anunciada pela empresa. Entretanto, após utili...

RespondidaHá 16 dias
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Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento de assinatura

Solicito a resolução imediata deste problema. Foi realizada uma cobrança de R$ 59,00 no meu cartão de crédito referente à pla...

RespondidaHá 1 mês
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Extensão irregular de plano anual por débitos não cobrados

A plataforma estendeu 3 meses do meu plano anual sem previsão contratual por motivos de débitos de fev a abril, sendo que não...

RespondidaHá 1 mês
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Cobrança indevida no cartão de crédito sem autorização

Descontarão no dia 01/07/2026 594,00 reais no meu cartão de credito sem minha autorização. Ano passado eu tinha feito uma com...

ResolvidoHá 1 mês
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Usaram sem minha autorização

Usaram meu nome pra fazer um plano e tive que cancelar o cartão me mandaram processar a empresa mas estou tentando resolver

RespondidaHá 2 meses
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