Qual a reputação de iFood?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.1/10.

Desempenho de iFood

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 138799 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1392 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
51380 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.76.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com iFood?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Lanchonetes para iFood

Exibindo 5 de 1776 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa iFood). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Lanche do McDonald's com odor e sabor estranhos, batatas murchas e dores de estômago, sem suporte do atendimento ao cliente e do iFood

Olha só já é a segunda vez que peço no Mc pelo ifood, e é a segunda decepção, O lanche veio completamente estranho, odor estr...

RespondidaHá 1 dia
Qualidade do lanche da Subway via iFood: veio sem recheio e gelado

Eu sou consumidora do iFood a anos! E de uns tempos pra cá tô tendo problemas com a qualidade dos meus produtos, agora por ex...

Não respondidaHá 2 dias
Entrega de pedido incorreto e lanche gelado devido a troca de códigos no Ifood

Fiz um pedido agora de um sanduíche nesta açaiteria doce'r encanto. Não demorou nem 10min ate o tempo se preparação pra s...

Não respondidaHá 2 dias
iFood: Entrega incompleta e divergência de anúncio no pedido da lanchonete Pit Stop

No dia 19/06/2026, realizei um pedido pelo iFood na lanchonete Pit Stop da Praça BV.O pedido era composto por dois ...

RespondidaHá 2 dias
Pedido não recebido no Jerônimo Grand Plaza Shopping - Lanche Faltante

Fiz um pedido pelo Ifood no Jerônimo do Grand plaza shopping de Santo André, e não recebi um lanche dos lanches, no caso Chik...

Não respondidaHá 2 dias
1 de 356
Filtros especiais

Categorias
(1776)

Produtos ou serviços
(1303)
(353)
(19)
(10)
(8)
(8)

Problemas
(695)
(201)
(133)
(128)
(80)
(65)