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Cliente não recebe resposta sobre prazo de entrega de pedido

Fiz uma compra conforme pedido anexo, enviei 3 e-mail solicitando informações sobre a o prazo de entrega e simplesmente não r...

ResolvidoHá 20 dias
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Atraso na entrega e falta de informação clara sobre prazo e rastreamento de pedido

Compra efetuada no dia 5 de maio de 2026, e como no site informa que o prazo de produção é de 5 até 15 dias para produção, fi...

RespondidaHá 2 meses
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Pedido de painéis com atraso superior a 38 dias e informações imprecisas sobre a entrega

Fiz um pedido de paineis dia 10 de abril. Agora ja fazem 38 dias.. Entrei em contato pelo ***** para perguntar pelo menos a p...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido não recebido e falta de retorno de atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone

Fiz um pedido no dia 13 de abril e não recebi nenhuma informação do fornecedor. E, ao acessar a IKARA pelo canal do WhatsApp ...

RespondidaHá 3 meses
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Rastreio de pedido

Não consigo rastrear meu pedido

ResolvidoHá 3 meses
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