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Reclamações

Reembolso não processado após devolução de produto

Fiz uma compra na loja *****, *****, mas devido a não ter ficado satisfeita com o produto, realizei a devolução, o produto já...

RespondidaHá 2 meses
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Cliente não recebe retorno sobre pedido e status de compra é inconsistente, gerando preocupação devido ao prazo de casamento.

Antes de comprar pelo site, eu enviei mensagem pelo WhatsApp para a loja Karla Quixaba - CNPJ ***** - pelo número *****, para...

RespondidaHá 4 meses
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Atraso na entrega do vestido e falta de estoque. Descaso no atendimento ao cliente.

Comprei um vestido dia 18/02 e até hoje não me enviaram, falaram que foi erro do sistema e não tinha mais em estoque, demoram...

RespondidaHá 5 meses
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Solicitação de devolução e estorno pendente para vestido não servido

Comprei um vestido que infelizmente não coube e precisei solicitar devolução. No dia 9/10 fiz e até hoje não obtive retorno d...

RespondidaHá 9 meses
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Compras não concluídas

Estou mto chateada com a loja por já ter tentado comprar um vestido duas vezes e não consigo concluir a compra.A primei...

ResolvidoHá 1 ano
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