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O tempo médio de resposta é 10 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança indevida de multa por cancelamento de internet devido à falta de cobertura em nova localidade e negativação indevida.

Pelo presente instrumento, registro reclamação formal em face da empresa supramencionada. Infinity GoÉramos...

Não resolvidoHá 5 meses
Cobrança de dívidas prescritas no Serasa Limpa Nome - Solicitação de exclusão

Acessei a plataforma do Serasa e me deparei com dívidas prescritas sendo cobradas, entretanto, o STJ já decidiu, através dos ...

RespondidaHá 7 meses
Sem acesso a Internet INFINITY GO.

Venho por meio deste relatar a minha frustração com a empresa de internet local INFINITY GO.Estamos sem internet ...

ResolvidoHá 8 meses
Cobrança indevida de multa rescisória após cancelamento de plano

Boa noite meu nome é Júnior e eu quero fazer uma reclamação porque eu contratei um plano né Infinity Gold, pelo whatsapp né ....

RespondidaHá 10 meses
Constrangimento e/ou Ameaça na cobrança de débitos.

Muitas ligações e ameaças essa empresa faz.Não cumpri o contrato. E não são profissionais. Leva tudo pra lado pessoal....

RespondidaHá 2 anos
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