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Não recebi meus impressos para evento e o atendimento é péssimo
Quando eles desejam fechar opedido, o atendimento é ótimo! Eles são super solícitos falam que eu vou entregar na data , aceitam as
Não resolvida
Ler reclamação completainfinity grafica e livraria é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 4.6/10.
- Reclamações recebidas
- 18
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 60%
- Voltariam a fazer negócio
- 10%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 1,9
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 20 horas
Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026
Está com problemas com infinity grafica e livraria?
ReclamarTodas as reclamações para infinity grafica e livraria
Exibindo 5 de 19 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa infinity grafica e livraria).
Erro de comunicação e falta de comprometimento da gráfica para com autores independentes.
Estou registrando esta reclamação porque, infelizmente, esta é a segunda vez que tenho problemas com esta gráfica e, NOVAMENTE, um
RespondidaLer reclamação completaAtraso na entrega do livro e recusa de cancelamento pela gráfica
Em 27/08/2026, a editora enviou à gráfica o arquivo do livro, informando a necessidade de entrega até 22/09, posteriormente reforç
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Inconsistência e erros graves e repetitivos em impressão
Fiz meu primeiro pedido de livros no dia 07/072026 (pedido 11669) veio tudo certinho e em perfeito estado. Resolvi fazer o mesmo p
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu livro impresso e a empresa não dá uma resposta real
Fiz uma compra para impressão de um livro que fiz. Início de produçao do livro no dia 14/08/2026, tudo pago a vista. previsão de e
RespondidaLer reclamação completa
