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Reclamações

Atraso na entrega devido a endereço incorreto e falha no atendimento ao cliente para resolução

Fiz uma compra há mais de um mês, a transportadora devolveu porque não achou o endereço. Entrei em contato várias vezes com a...

RespondidaHá 3 meses
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Estorno não realizado

No dia 20.03.2026 recebi minha compra e veio com 2 produtos violados, mandei as fotos foi respondido que seria feito o estorn...

ResolvidoHá 4 meses
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Compra Incompleta e Falta de Solução da Empresa e do Tiktok Shop

Fiz uma compra na empresa através da Tiktok Shop, composto de kit Shampoo, Condicionador 1l, máscara de 500ml, óleo 8m (linha...

ResolvidoHá 4 meses
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Kit Inoar não recebido, site inacessível, nota fiscal retida e sem reembolso ou resposta da empresa.

Fiz uma compra de um kit da Inoar e não recebi o produto até agora nem tenho mais acesso ao site, e chegou no e-mail uma noti...

RespondidaHá 4 meses
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Demora no estorno após cancelamento de compra por falta de estoque

Efetuei uma compra no site da Inoar Pedido N***** na data de 22/03/2026 18:42hr pagamento via Pix, com data prevista para ent...

ResolvidoHá 5 meses
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