Instalação de internet não realizada e cobrança indevida
Hoje é dia 22 de agosto. A nova não vem instalar a internet em casa. Eles sempre fala vem marcar, marcar, nunca vem marcar a internet em casa. E a int...
Não respondida
INOVA FIBRA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.1/10.
- Reclamações recebidas
- 54
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 96,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 88,9%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 7,96
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 1 hora
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da INOVA FIBRA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram INOVA FIBRA, também acessaram
O que dizem sobre INOVA FIBRA
Reclamações
Internet de 900mb com velocidade muito baixa e instabilidade constante
Plano de 900 mb mas não funciona , a internet não passa de 20 mb em horários ou não funciona , não consigo utilizar na maioria das vezes , não respond...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60%
Provedores e serv. de internet
Problemas
22,7%
Baixa Qualidade
Produtos
61,62%
Internet para casa
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CNPJ: 23.533.199/0001-19
Está no Reclame AQUI há 4 anos
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Qual a posição no ranking?
Vigésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.
