Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 87.5% das reclamações

INOVA FIBRA é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Reclamações recebidas
56
Reclamações respondidas
94,6%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
87,5%
Voltariam a fazer negócio
75%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
6,5
Tempo médio de resposta
8 dias e 18 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da INOVA FIBRA nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima
Out 2026Ótima

O que dizem sobre INOVA FIBRA

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

62,56%
Provedores e serv. de internet

Problemas

23,59%
Qualidade da internet

Produtos

62,56%
Internet para casa

Teve algum problema com essa empresa?

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CNPJ: 23.533.199/0001-19

Está no Reclame AQUI há 4 anos

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Qual a posição no ranking?

Sexagésimo quinto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Planos de Internet.