Minha internet tem instabilidade e o suporte é péssimo
Contratei plano recentemente. não cumprem o que promete, internet cheia de instabilidade, suporte é uma pouca vergonha com o cliente. para responderem...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 28
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,3%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 4,58
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 8 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da iSUPER nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
| Ago 2026 | Sem índice |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
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O que dizem sobre iSUPER
Reclamações
Minha internet tem instabilidade constante e não consigo cancelar
Sou cliente a um tempo, a internet vive tendo instabilidade, nunca funciona quando precisa , e quando pede manutenção, coloca um robô, e não resolve ,...
RespondidaLer reclamação completaRecebo cobranças indevidas e ameaças de corte todo mês
Novamente pelo terceiro mês estão fazendo cobrança e ameaçando corte do serviço por falta de pagamento. Sendo que há 11 anos todo mês eu pago as parce...
RespondidaLer reclamação completaFui cobrado indevidamente pela TIM e Isuper por um serviço que não uso
Olá, agradeço por ser esse espaço de acolhimento! Faz toda a diferença.Em 10 de Abril solicitei a portabilidade para a Isuper. Sou de Marialva e dei 1...
RespondidaLer reclamação completaNão concordo com a cobrança de multa após cancelamento da internet
Reclamação:Eu tinha um plano de internet com a [nome da empresa] e já solicitei o cancelamento em [data do cancelamento], protocolo n *****.Mesmo com ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Está no Reclame AQUI há 13 anos
