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ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Inter.net

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Esta empresa recebeu 51 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 80.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
12 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.33.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 15 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Impossibilidade de acesso ao email e falha no contato com a empresa

Não consigo acessar meu email ,há muito tempo. Não consigo contato com a empresa, nem por chat, telefone ou whatsap.O que est...

RespondidaHá 1 mês
Cobrança em duplicidade e impossibilidade de contato com a Inter.net para resolução e cancelamento

Estou tentando falar com a empresa Inter.net sobre a cobrança da mensalidade do serviço emitida em DUPLICIDADE. Desde o dia ...

RespondidaHá 1 mês
Falta Suporte técnico

Falta de suporte técnico após fazerem mudanças no servidor há um mes e não consigo acessar e-mail no outlook

RespondidaHá 2 meses
Serviço de internet péssimo com e-mail congelado e cobrança indevida

O serviço está péssimo. Já fiquei sem internet várias vezes, por períodos longos, e agora meu e-mail está congelado desde sex...

RespondidaHá 2 meses
Sem serviço por mais de 10 dias, com falha total de comunicação e prejuízos no recebimento de boletos e confirmações.

Mês passado ficamos mais de 10 dias sem o serviço, tentando contato, mas não respondem. Tentamos contato por chat e não resp...

RespondidaHá 2 meses
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