Qual a reputação de Inter Cel?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
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Desempenho de Inter Cel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 689 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 473 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Como consultar o extrato detalhado do seu Inter Cel?

Como consultar o extrato detalhado do seu Inter Cel?

Com a Inter Cel você pode acompanhar seu extrato de utilização a qualquer hora do dia, direto pelo seu Super App Inter.  

Saber os detalhes sobre as ligações, mensagens de texto sms e dados de internet que foram consumidos do seu pacote é simples, basta seguir o passo a passo: 

1º passo: vá nas configurações da Inter Cel dentro do Super App do Inter e clique em "extrato detalhado" 

 

2º passo: nessa página você pode ver todo o detalhamento do consumo da sua conta separada por dia e meses e ainda pode optar por receber as informações no seu e-mail. 

 

3º passo: clicando em cada um dos consumos você ainda consegue ver mais detalhadamente como ele foi feito e com o que foi utilizado. 

 

 


Dúvidas? Conta com a gente pelo chat da Central de Ajuda, disponível na tela inicial do Super App Inter.  

Publicado em: 05/04/2022