Qual a reputação de Inter Cel?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.

Desempenho de Inter Cel

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 689 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.6% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
27 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
473 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.63.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 79.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Quais são os benefícios adicionais nos planos pré-pagos Inter Cel?

Quais são os benefícios adicionais nos planos pré-pagos Inter Cel?

Você sabia que com os novos planos da Inter Cel você tem benefícios adicionais como acesso ao Super App do Inter e ao WhatsApp sem gastar sua internet? 

Veja como funciona: 

  • WhatsApp Ilimitado 

Em todos os planos da Inter Cel você pode aproveitar o WhatsApp ilimitado para mensagens, fotos, áudios e vídeos sem gastar sua franquia de internet. Esse benefício é válido durante os 30 dias de validade do plano, ou seja, caso você tenha consumido todo o pacote de dados do plano antes do fim da vigência, continuará enviando mensagens, fotos, áudios e vídeos normalmente. 

As chamadas de vídeo e acessos a links externos não estão inclusas no uso ilimitado do WhatsApp e serão descontados do pacote de dados normalmente. 

  • Super App do Inter ilimitado 

Além do WhatsApp, você acessa o App do Inter, realiza todas as atividades que nosso app oferece sem gastar sua franquia de internet. Esse benefício é valido mesmo que seu pacote de dados tenha esgotado, desde que o mesmo ainda esteja válido. 

  • Waze e Moovit ilimitado 

Os clientes podem utilizar os apps Waze e Moovit sem descontar da franquia de dados de qualquer um dos planos. Esse benefício é válido mesmo que seu pacote tenha esgotado desde que ele ainda esteja válido. 


Atualizado em: 03/12/2021