Seguro viagem não ressarcido integralmente e com atraso no pagamento
Acionei o "seguro saúde" no qual eu tive que pagar do meu bolso aprox. 700 euros (R$ 4.200,00), no qual apresentei todas
Resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 10.0/10.
- Reclamações recebidas
- 13
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 100%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 10
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
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Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Seguros Viagem.
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Seguro não oferece atendimento no idioma do cliente em Portugal e nega cobertura hospitalar.
Precisei acionar o seguro em Braga, Portugal, por conta de uma crise da coluna cervical, não havia opção de hospital nabr/br/c
ResolvidaLer reclamação completaReclamação de reembolso de seguro viagem com valor a menor e atraso no pagamento complementar.
Fiz um seguro viagem com esta empresa Ita seguro.br/Necessitei de um atendimento por vídeo. Fui prontamente atendido e o médico
ResolvidaLer reclamação completaFalta de assistência direta e exigência de pagamento antecipado em seguro
Seguro vendido sem oferecer assistência quando precisei. Reclamação: Contratei este seguro justamente para ter suporte em uma situ
ResolvidaLer reclamação completaSeguro Viagem: Falta de Resposta e Transparência no Processamento de Reembolso de Despesas Médicas
Contratei um seguro viagem por intermédio da ITA Seguro Viagem, tendo como seguradora responsável a BVIX Seguradora S.A.. Durante
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