Qual a reputação de Itacuã Volkswagem?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
Saiba mais>

Desempenho de Itacuã Volkswagem

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 2.2.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 30% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 30% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 14 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/08/2025 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Itacuã Volkswagem?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Itacuã Volkswagem

Exibindo 5 de 51 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança indevida de compra parcelada e falha no atendimento ao cliente via WhatsApp e e-mail

Fiz uma compra com Itacuâ, parcelei em 2x , mas jogaramo valor inteiro no cartão, já tentei contato com os Canais de atendim...

Não resolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido em atraso/extravio

Fiz uma compra no marketplace oficial da Volkswagen (E-Peça), pedido n *****, faturado pela concessionária parceira Itacuá. A...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Peça Devolvida, porém sem retorno sobre estorno

Fiz um pedido pelo site oficial de peças, recebi tudo certo. porém ao chegar notei que havia pedido a peça errada. Prontament...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento de compra de peça com falha no atendimento online e solicitação de estorno

Solicitei ontem dia 12/03/2026 a compra de uma peça. Hoje 13/03/2026 às 11:44, através do E-PEÇA solicitei o CANCELAMENTO, e ...

Não resolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Entrega incompleta de borrachas de porta compradas online na e-peças Volkswagen

Fiz a compra de 2 borrachas de porta pelo site e-peças da Volkswagen. Porém, só entregaram 1 borracha. Tentei entrar em conta...

ResolvidoHá 7 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 11
Filtros especiais
Categorias
(6)
(5)
(1)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(3)
(2)
(2)
(1)
Problemas
(4)
(3)
(2)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads