Sem reputação definida
Não verificada
Réveillon desorganizado, falhas ..
Adquiri um pacote de Réveillon no Resort Itatiaia, que incluía ceia, criando a legítima expectativa de uma estrutura compatív...
Não resolvidoHá 8 meses
Qual a reputação de Itatiaia Resort?
Sem reputação definida
Desempenho de Itatiaia Resort
é --.
Reclamações avaliadas para Itatiaia Resort
Exibindo 5 de 14 reclamações (referente ao filtro selecionado).
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Reclamações
Serviço de má qualidade: falta de limpeza, restaurante inadequado, internet e TV a cabo inoperantes.
Serviço de Péssima qualidade.Sem funcionários para limpeza, restaurante, Internet nao funciona, nem TV a cabo.
Não resolvidoHá 8 meses
Hóspede reclama de itens esquecidos no quarto de hotel e não recuperados
Após a estadia, que foi ótima, chegamos ao momento do checkout. Deixei a bagagem no quarto para o funcionário levar, mas ao c...
Não resolvidoHá 9 meses
Não cumprem política de cancelamento e falta de retorno nos canais de atendimento.
Não cumprem com a política de cancelamento, fiz eu reserva com o pagamento de 25% do valor total, porém fiz o cancelamento lo...
ResolvidoHá 1 ano
Nada funciona
Escorredor da piscina, principal atração do hotel, não estava funcionando. Pedalinho, lindas fotos no site,...
Não resolvidoHá 1 ano
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