Atraso na entrega
Fiz uma compra no dia 06/07 para entregar por Sedex no dia 08/07 ( paguei o mais caro para chegar logo) e até agora nem postado foi conforme informado... Clique para ver mais.
Resolvida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 73.8% das reclamações
JOSY MODA INTIMA é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.
- Reclamações recebidas
- 98
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 52,5%
- Reclamações avaliadas
- 61
- Nota média do consumidor
- 5,8
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 19 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da JOSY MODA INTIMA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Regular |
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram JOSY MODA INTIMA, também acessaram
O que dizem sobre JOSY MODA INTIMA
Reclamações
Impossibilidade de cancelamento de pedido e falta de retorno do atendimento ao cliente.
Bom dia! Fiz uma compra no dia 10/07/26 mas me arrependi e pedi cancelamento imediato do pedido, para que não haja cobrança no cartão.Entrei em contat... Clique para ver mais.
ResolvidaKit de calcinhas com defeito e falta de resposta do atendimento ao cliente
Comprei o kit de calcinhas, veio com defeito, entrei em contato desde o dia 06/07 via WhatsApp e e-mail e ninguém me responde.
ResolvidaPessima empresa!
Fiz a compra do produto e o mesmo ficou pequeno, olhei nas medidas indicadas e mesmo assim sem mesmo experimentar vi que o produto era pequeno pelas m... Clique para ver mais.
RespondidaCliente deseja devolver produto e não obtém resposta do SAC
Fiz uma compra no dia 21/06/26, *****, e quero devolver. Estou tentando contato desde o dia 04 de Julho, por email e whatsapp e não me respondem.Quero... Clique para ver mais.
Resolvida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
17,52%
Acessórios de Vestuário
Problemas
43,81%
Atraso na entrega
Produtos
6,95%
Lingerie
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Olá, somos a equipe de suporte e atendimento da Josy Moda Intima e criamos este canal para qualquer dúvida sobre atrasos ou extravios de pedidos!
CNPJ: 36.462.939/0001-15
Está no Reclame AQUI há 4 anos
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Qual a posição no ranking?
Trigésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Roupas íntimas, Pijamas e Meias.
