Paguei 57 mil reais, não recebi o carro e a loja quer reter o valor como sinal
br/Em 31/10/2026 negociei na J Group (Jay Valqueire / Big Jotta, *****) uma Renault Duster 2016, placa *****, por R$ 57.000,00.
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
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- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,9%
- Reclamações avaliadas
- 47
- Nota média do consumidor
- 6,65
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 4 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Lojas de Veículos - Carros Usados.
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Cobraram juros na minha entrada e o gerente é enrolado
Fiz uma compra no sábado dia 24/10/26 o vendedor disse que entregariam o recibo da entrada e o contato da compra na segunda dia 26
RespondidaLer reclamação completaComprei um carro na Jotta Veiculos e o valor anunciado era diferente do cobrado
A empresa Jotta Veiculos anunciou um veículo no valor de R$: 53.577 reais, passando a placa do veículo o modelo informando que es
RespondidaLer reclamação completaNão recebi o documento do meu veículo após 120 dias e o IPVA 2026 não foi pago
CONTINUAM A NÃO ME PASSAR O DICUMENTO DO VEICULO ADQUIRIDO A MAIS DE 120 ÚTEIS. Os mesmos na Última reclamação aqui ,neste canal ,
Não resolvidaLer reclamação completaNão recebi a documentação do meu carro e tive gastos inesperados
Fiz a compra em abril, estamos caminhando pro final de outubro e até o momento não recebi a documentação do meu veículo, o próprio
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