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Reclamações

Cliente relata falta de transparência e atraso na expedição de compra com cartão de crédito.

Fiz uma compra no dia 26/06/2026, utilizando cartão de crédito. No momento da compra, não havia nenhuma informação visível in...

Não resolvidoHá 1 mês
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Problema resolvido

Hoje meu problema foi resolvido no prazo de 15 dias, igual ela me disse. Graças a Deus, gosto muito da loja. Não é a primeira...

ResolvidoHá 3 meses
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Demora excessiva na entrega e falha no reembolso após cancelamento de pedido

No dia ***** eu efetuei uma compra no site da loja, onde informava que o frete que eu selecionei teria um prazo de até 3 dias...

ResolvidoHá 3 meses
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Loja JuliGirls: Compra não recebida e descaso no atendimento

Realizei uma compra por meio de uma live no Instagram da loja JuliGirls no mês de janeiro de 2026, com pagamento efetuado via...

RespondidaHá 5 meses
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Não recebi o estorno da compra realizada via pix e ignoram minhas mensagens.

Fiz uma compra no dia 13 de dezembro, paguei via pix! O look que o mesmo era um cropped e uma calça era pra passar réve...

RespondidaHá 5 meses
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