Minha seladora não funciona e o atendimento não resolve
recebi a seladora que comprei, e não funciona. reclamei em seguida e pediram para que eu enviasse um video utilizando o produto, fiz e enviei, voltara...
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 33
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 24
- Nota média do consumidor
- 6
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da kasa Dos Utensílios nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre kasa Dos Utensílios
Reclamações
Minha seladora chegou com defeito e a empresa não resolve
fazer mais uma vez a reclamação, comprei uma seladora em 06/06/2026 e o produto chegou com defeito. enviei um email e pediram que eu enviasse um video...
RespondidaLer reclamação completaNão consigo devolver meu ciclo sênior que veio desmontado e é instável
Fiz a compra de um ciclo senior para idosos.. veio desmontado, meu filho mostrou mas nao consigo usa-lo . O ciclo é muito leve muito complicado para ...
RespondidaLer reclamação completaNão trocam a mercadoria com defeito
A Kasa dos utensílios não me responde, comprei um massageador e veio quebrado, mandei fotos e vídeos para troca, já faz mais de um mês que mandei emai...
RespondidaLer reclamação completaProduto chegou incompleto e atendimento automático sem resolução
Fiz a compra e o produto chegou incompleto. Após reclamação, só recebo mensagem automática e nada de retotno com respeito. Péssimo atendimento se poss...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,69%
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Problemas
43,13%
Produto não recebido
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