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Contemplado em compra planejada, mas impossibilitado de contato para prosseguir com o serviço.

Em Janeiro/2026 fiz a contratação da compra planejada, paguei todas as parcelas pontualmente até o presente momento, no mês d...

ResolvidoHá 15 dias
Crédito não liberado no app e informações contraditórias entre assistente virtual e atendimento humano.

Fiz um plano, e hoje ia ser liberado meu crédito, mais nunca que aparecia no app, fiquei em contato o dia todo com o assisten...

RespondidaHá 25 dias
Problemas com transferência de plano, análise de crédito e mau atendimento

sinceramente, vem sendo bem difícil ser cliente dessa empresa, venho enfrentando inúmeros problemas, primeiro tive que transf...

ResolvidoHá 1 mês
Cobrança indevida após pausa de plano e dificuldade de contato com atendente

Em 6 de abril, entrei em contato e pedi ora cancelar meu plano. Me foi ofertado pausar o plano por dois meses (abril e maio)....

RespondidaHá 1 mês
Dificuldade na Liberação de Crédito de Consórcio Contemplado para Compra de Aparelho

Meu consórcio foi contemplado por meio de lance e todas as minhas parcelas estão em dia. Desde segunda-feira, dia 09/03/2026,...

ResolvidoHá 3 meses
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