Qual a reputação de Kohll Beauty?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Kohll Beauty

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 42 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 17 dias.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Kohll Beauty?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Kohll Beauty

Exibindo 5 de 52 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pedido não entregue!

Fiz um pedido dia *****, paguei sedex, até hoje dia *****, não recebi! Já entrei em contato com o suporte via WhatsAppdia ***...

ResolvidoHá 25 dias
Recebi produto errado, falha no atendimento e demora na resolução, solicito estorno do valor pago.

Fiz uma compra na loja em ***** e recebi o produto errado, entrei em contato com o suporte no dia ***** e demorou mais de ***...

ResolvidoHá 1 mês
Demora na entrega e falta de comunicação sobre o andamento do pedido realizado no site

Fiz uma compra no site e está demorando para chegar, e não recebo nenhuma notícia do andamento do pedido.

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de produto comprado na Black Friday. Contatos com o SAC não resolveram o problema.

Realizei a compra em 27/11/2025, durante a black friday e ate o momento nao recebi o produto. Ja entrei em contato com p SAC ...

ResolvidoHá 5 meses
Atraso na entrega e falta de atualização sobre a compra de base

Realizei a compra de uma base no dia 29 de novembro. Desde então, não tive nenhuma atualização por e-mail e pelo rastreio fal...

ResolvidoHá 6 meses
1 de 11
Filtros especiais

Categorias
(19)
(6)
(4)
(1)

Produtos ou serviços
(17)
(7)
(2)
(1)
(1)
(1)

Problemas
(21)
(8)
(5)
(3)
(2)
(1)