Qual a reputação de Komfort House?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.8/10.

Desempenho de Komfort House

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 198 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.5% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
90 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.12.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 50% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 4 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Komfort House?

Reclamar

Reclamações não respondidas para Komfort House

Exibindo 5 de 7 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente solicita devolução do valor integral por cor errada e devolução do produto

Comprei um sofá da Komfort House Sabará, desde o início do problema, venho tentando resolver a situação de forma amigável e d...

Não respondidaHá 12 horas
Sofá rasgado na entrega e demora na resolução do problema

FIz uma compra de um Sofá na Komfort House, a entrega foi rápida mas o produto venho com problema rasgado.Foi aberto cha...

Não respondidaHá 16 horas
Sofá com defeito de fabricação e falta de retorno da empresa após contato

Comprei um sofá na Confort House porque experimentei o modelo na loja e gostei muito, principalmente pelo conforto ...

Não respondidaHá 2 dias
Sofá não entregue no prazo prometido, cliente solicita devolução do valor pago.

No dia 01/08/2026 fiz uma compra de um sofá na unidade Sabará,vendedor Felipe juntamente com seu gerente,fizeram uma promessa...

Não respondidaHá 3 dias
Sofá e poltrona com defeito e péssimo pós-venda na Komfort House Pirituba

Realizei duas compras na loja komfort house Pirituba SP, um sofá e uma poltrona, no dia da entrega a poltrona veio quebrada c...

Não respondidaHá 4 dias
1 de 2
Filtros especiais

Categorias
(5)

Produtos ou serviços
(4)

Problemas
(4)
(1)
(1)
(1)
RA Ads
RA Ads