Recebi um copo com a palavra 'FREAK' em uma loja Kopenhagen
Manifestação à Ouvidoria Kopenhagen Jardim Marajoarabr/br/Assunto: Experiência de atendimento, inadequação de comunicação e u
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 445
- Reclamações respondidas
- 100%
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 65,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 61,6%
- Reclamações avaliadas
- 239
- Nota média do consumidor
- 6,15
- Tempo médio de resposta
- 1 dia
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
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Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cafeterias.
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Fui mal atendido na Kopenhagen de Copacabana em Barueri por falta de preparo
Estive há pouco na Loja Kopenhagen da Avenida Copacabana em Barueri. Pedi minha nota fiscal com o CNPJ, havia uma atendente nova n
RespondidaLer reclamação completaNão consigo resgatar meus pontos por brindes e fui mal atendida! Propaganda enganosa
Faço parte do programa de pontos e resgate de brindes/produtos. Porém apesar de terem mudado e ampliado os benefícios, as lojas nã
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui mal atendida por um funcionário na loja da Senador Dantas
Sou cliente assídua da loja localizada na Rua Senador Dantas, Centro, Rio de Janeiro, e frequento o estabelecimento diariamente, m
RespondidaLer reclamação completaNão consigo usar meus pontos do clube fidelidade da Kopenhagen
Fiquem atentos, esse programa fidelidade para quem faz latos gastos na Kopenhagen é enganação.br/br/A Kopenhagen tem um clube
RespondidaLer reclamação completa
