Não gostei do sistema de autoatendimento na Kopenhagen do Eldorado
Fomos hoje na Kopenhagen do shopping Eldorado e para minha surpresa, os atendentes não levam o café até a mesa para os clientes. E
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.4/10.
- Reclamações recebidas
- 693
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,2%
- Reclamações avaliadas
- 377
- Nota média do consumidor
- 6,32
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cafeterias.
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Exibindo 5 de 10061 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Kopenhagen).
Minha garrafa térmica Kopenhagen ficou inutilizável pois a borracha de vedação caiu
a Kopenhagen lança uma garrafa térmica onde a borracha de vedação cai com muita facilidade mas infelizmente não vende essa borrach
Não respondidaLer reclamação completaMeu squeeze de R$XX deu problema na vedação em 2 meses
Comprei uma garrafa de água, um squeeze , mas em 2 meses já daiu a borracha que veda e a água cai toda. Caro e mal feito
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Meu milk-shake da Kopenhagen estava aguado e o atendimento foi péssimo
Hoje dia 19/9 eu e meu esposo fomos ao shopping Center Norte, passamos na Kopenhagen, e pedimos dois milk-shake um pistache e outr
Não respondidaLer reclamação completaFui obrigada a trocar cápsulas de chocolate com validade próxima na Kopenhagen
Ontem adquiri na franquia da Kopenhagem situada na rua República do Iraque - Campo Belo -SP, uma caixa de cápsulas de chocotino lí
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