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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de LATAM Airlines

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Exibindo 5 de 434 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa LATAM Airlines). 

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Reclamações

Impossibilidade de acesso à conta LATAM Pass devido a erro na redefinição de senha e necessidade de atualização de dados.

À LATAM Airlines / LATAM Pass,Escrevo para registrar minha total indignação com a impossibilidade de acessar minha conta...

Não respondidaHá 2 dias
Impossibilidade de acesso e atualização de dados da conta LATAM Pass

À LATAM Airlines / LATAM Pass,Escrevo para registrar minha total indignação com a impossibilidade de acessar e atua...

ResolvidoHá 2 dias
Meu e-mail cadastrado na minha conta foi usado em outra conta Latam

Já possuo cadastro na Latam a muitos anos, pelo menos desde 2015 e nesse ano descobri que o meu e-mail que já é vinculado a m...

RespondidaHá 2 dias
Usuário relata falha persistente no acesso aos aplicativos Latam e Latam Pass.

Faz semanas que tento entrar nos app Latam e Latam Pass.Mas nunca consigo O sistema carrega e carrega, mas nunca en...

Não respondidaHá 3 dias
Erro ao tentar fazer login no aplicativo Latam, mesmo após redefinir a senha.

Estou tentando fazer o login no aplicativo da Latam e aparece a mensagem de senha incorreta. Criei nova senha duas vezes...

Não respondidaHá 4 dias
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