Não recebi minha compra e a loja não me dá o rastreio
Fiz uma compra no dia 18/09/2026, paguei frete mais caro e mais rápido e me prometia a compra em 10-12 dias úteis. Já passou o prazo previsto dado no ...
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 56
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 55,3%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 6,24
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Liberty Sneakers nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Liberty Sneakers
Reclamações
Não recebi meu tênis comprado em 15/09 e a loja não responde
Bom dia! Realizei a compra do tênis no dia 15/09, na ocasião o vendedor me relatou que tinha o produto de pronta entrega o que me levou a concluir a c...
RespondidaLer reclamação completaRecebi tênis réplica e número errado, quero estorno imediato
Fiz uma compra de um tênis 42, me certifiquei com o proprietário Luan que o tênis era original onde o mesmo garantiu que era. Recebi um tênis réplica ...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e a loja sumiu do Instagram
fiz uma compra e ate agora nao recebi o produto, eles alegam culpa da greve dos correios, porem ja solicitei o rastreio dos correios e ate agora nada,...
RespondidaLer reclamação completaLoja vende tênis [Editado pelo Reclame Aqui] como originais e bloqueia clientes que questionam.
Produto vendido como original, mas recebemos uma [Editado pelo Reclame Aqui]Realizamos uma compra nesta loja porque ela afirma vender tênis originais....
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Principais problemas comentados
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Categorias
38,33%
Não encontrei meu problema
Produtos
56,67%
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Está no Reclame AQUI há 8 meses
