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Reclamações

Defeito na costura de calça e recusa de estorno integral pela empresa

Venho registrar minha profunda insatisfação e decepção com a Livny em relação à qualidade e ao atendimento prestado após a id...

ResolvidoHá 5 dias
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Produto com defeito e alegação de dano pela cliente após solicitação de troca

Fiz uma compra on-line e o produto chegou com algumas manchinhas quase imperceptíveis, tbm ficou grande em mim, solicitei a t...

RespondidaHá 1 mês
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Atraso na troca de produto retido nos Correios

Fiz uma troca faz mais de 30 dias, ficou agarrado nos correios e a empresa diz que tem que aguardar. Já fiz vários contatos c...

ResolvidoHá 1 mês
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Pedido não entregue após mais de 15 dias em separação, sem sucesso de contato com a empresa.

Compra realizada em 08/06, pedido *****. Até a presente data encontra-se "em separação". Foi enviada mensagem na pá...

ResolvidoHá 2 meses
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NÃO FOI ENVIADO O CÓDIGO PARA A DEVOLUÇÃO DO PRODUTO

Continuo no aguardo do código para a devolução do produto recebido: kimono preto.Solicito o retorno por e-mail. Obr...

ResolvidoHá 3 meses
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