Locar Brasil Rentacar existe?Selo RA Verificada
Empresa verificadaEssa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.

Qual a reputação de Locar Brasil Rentacar?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.1/10.

Desempenho de Locar Brasil Rentacar

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 15 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
10 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.7.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 90% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Cuidados com o carro alugado

Cuidados com o carro alugado

Imagina emprestar um carro para alguém que lhe devolve com arranhões, amassados, sujeiras e manchas.

Fazer a troca de marcha no momento errado, cair em buracos em alta velocidade e colocar combustível de postos sem fiscalização causam problemas que permanecem ocultos, mesmo ao melhor profissional mecânico. Futuramente, esse veículo poderá colocar a vida de alguém que você não conhece em grande risco.

Mas não são apenas esses problemas que encontramos. Já recebemos reclamação aqui de cliente que foi taxado por higienização especial e não gostou da cobrança. Porém, o veículo foi entregue repleto de lixo e manchas que exigiram a remoção de bancos para que fosse feita limpeza especial.

Como já citamos em outros artigos, até 30% dos clientes se envolvem em pequenos incidentes, como um pneu furado, vidro trincado, amassados e arranhões. O cuidado com o carro alugado infelizmente é pequeno para muitos, e isso gera muitos atritos desnecessários.

Cuidar do carro alugado é ter mais empatia com o próximo. Outra pessoa irá usar esse mesmo veículo logo depois de você, preserve e tenha mais atenção com o próximo. 


Atualizado em: 10/02/2026