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Reclamações

Reclamação sobre não recebimento de produto e estorno de valor pago após 7 meses.

Fiz uma compra com eles em 17 de dezembro de 2025. Número do pedido *****.Comprei online e escolhi retirar. Ao me d...

Não respondidaHá 1 mês
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Pedido atrasado e produto esgotado após compra: cliente fiel solicita ressarcimento e reclama da falta de controle de estoque e comunicação da loja online.

Realizei um pedido de uma caixa acrílico para CD duplo e do CD Foo Fighters Your Favorite Toy no dia 28 de maio. Como sempre ...

Não respondidaHá 3 meses
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Produto não entregue.

Fiz a compra de um DVD em 13/11/2025, mas não recebi o produto. No dia 23/11, informei o não recebimento do produto (que tinh...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega e falta de informações sobre rastreamento de pedido

Realizei uma compra pelo site da loja no dia 18/12/2025 como opção de envio pelo Sedex, contando que poderia receber os produ...

RespondidaHá 8 meses
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Quase 1 mês de atraso e nenhuma solução apresentada.

Fiz um pedido (*****) no dia 23/08 com o pagamento confirmado em 26/08. Os itens eram um disco e uma camiseta.No dia 01...

RespondidaHá 1 ano
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