Não trocaram meu cabo lightning com defeito após um mês de uso
Fiz uma compra de um cabo lightning na loja Loft do Iguatemi, em Porto Alegre/RS, no dia 08/09/26, no valor de R$159,90. Achei car
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Ler reclamação completaLoft Design é confiável?
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 32
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 68,8%
- Reclamações avaliadas
- 19
- Nota média do consumidor
- 8
- Tempo médio de resposta
- 2 dias e 4 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Acessórios.
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Meu iPhone 13 parou de funcionar após assistência técnica na Loft
Dia 29 levei meu celular na loja Loft do balneário shopping para arrumar a tela, meu celular é um iPhone 13 onde venho faltando pa
RespondidaLer reclamação completaMeu carregador de smartwatch pegou fogo e a loja não vende um novo
Me chamou Fabiana, comprei um relógio de vocês só que o carregador acabou sobrecarregando e pegando fogo.br/Estava precisando de
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei um power bank com defeito e a loja se recusou a resolver
Tivemos uma experiência extremamente frustrante na LOFT do Balneário Shopping.br/br/Compramos há apenas 4 dias um power bank q
RespondidaLer reclamação completaNão recebi retorno da Loft Design sobre minha mochila após 15 dias
Estou cada vez mais insatisfeito com a Loft Design. Já fiz a reclamação ID: 258409441 no Reclame Aqui. Em 11/09/2026, a empresa só
RespondidaLer reclamação completa