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Reclamações

Direito de troca violado

Comprei um tênis na Loja Quokka, chegou e vi que ficou grande. Imediatamente comuniquei a loja e pedi a troca. Não respondera...

ResolvidoHá 1 mês
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Problemas na entrega

Comprei produto com opção de entrega mais rápida, ou seja Sedex, no valor de 63 reais, e eles estão mandando pelo frete que s...

ResolvidoHá 1 mês
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Sem receber a mercadoria.

Fiz uma compra , que por engano comprei um tênis com número errado, enviei o tênis para a troca e nunca mais recebi a mercado...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido de cancelamento

Fiz uma compra e me arrependi, pedi pelo cancelamento via WhatsApp e só me disseram que entrariam em contato comigo e até ago...

ResolvidoHá 2 meses
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Demora na entrega de tênis e falta de reembolso após mais de um mês da compra

Pedi um tênis pra minha irmã dia 16 de maio e inicialmente não tinha nem o produto certo. A moça me ofereceu outras opções de...

ResolvidoHá 2 meses
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