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Plano Lojong Premium expirou após 20 dias de uso, cliente pede estorno.

comprei o plano Lojong e estava usando normalmente até ontem 24/03/2026 - hoje pela manhã o app já está pedindo para que eu a...

ResolvidoHá 5 meses
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Cobrança indevida após solicitação de cancelamento do serviço em 10/2025. Requer cancelamento e estorno.

Solicitei o cancelamento do serviço em 10/2025, não cancelaram, renovou a assinatura e cobrou mais 1 ano. Quero cancelar e es...

ResolvidoHá 7 meses
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Cobrança indevida de assinatura em conta secundária - Solicitação de reembolso

A assinatura foi cobrada por engano numa conta secundaria do Google, ja foi realizado o cancelamento e solicito o reembolso d...

ResolvidoHá 1 ano
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Reembolso negado após desistência da assinatura premium dentro do prazo de 7 dias.

Fiz ontem, dia 12/08 uma assinatura no premium, mas desisti do plano hoje 13/08. Tenho direito para desistir da compra ...

ResolvidoHá 1 ano
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Assinatura Lojong paga, sem acesso e sem resposta por e-mail

Fiz uma assinatura do lojong e não recebi o acesso apesar da compra ser comprovada. Enviei um e-mail e não obtive respo...

ResolvidoHá 1 ano
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