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Reclamações

Tônico Lola Causou Coceira, Caspa e Queda de Cabelo Severa

Comprei um tônico da Lola comecei a usar, de uns dias pra cá estou tendo muita coceira e caspa e o pior muita queda de cabel...

RespondidaHá 2 meses
Queda capilar, coceira e caspa após uso de produtos Lola Cosméticos

Raspei o meu cabelo no dia ***** em abril decidi começar a tratar meu cabelo com os produtos da Lola. Os produtos chegaram. C...

Não resolvidoHá 2 meses
Máscara [Editado pelo Reclame Aqui] causou corte químico e quebra nos cabelos, loja se recusa a reembolsar.

Comprei a máscara "[Editado pelo Reclame Aqui]" na primeira aplicação tive [Editado pelo Reclame Aqui], sendo que a...

RespondidaHá 3 meses
Produto vazando

Boa tarde entrei em contato referente ao problema na embalagem a empresa entrou em contato enviei os dados solicitados e nao ...

ResolvidoHá 3 meses
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