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Reclamações

Atraso na entrega de produto comprado online

Comprei um item dia 25/1 e me foi falado que chegaria em 9 dias úteis, pois bem, amanhã era pra chegar e mesmo o rastreamento...

RespondidaHá 5 meses
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Embalagem com defeito

Comprei um sabonete líquido e a embalagem veio vazando, tive que improvisar uma embalagem para não perder tudo.

ResolvidoHá 6 meses
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Pedido pago sumiu do sistema após erro no login, sem acesso ao rastreio

Realizei minha primeira compra no site da Lolla Sex Shop no dia 28/11/2025, às 21:04, no valor de R$ 299,60. Após a compra, r...

ResolvidoHá 7 meses
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Erro na entrega.

Fiz uma compra no site da Lolla e em poucos dias o pedido foi concluído na plataforma como entregue pela jadlog, porém o pedi...

ResolvidoHá 1 ano
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Defeito em produto

Comprei o produto e o mesmo apresenta desfeitos, entrei em contato com a Lolla e eles não me ajudam a solucionar o problema, ...

RespondidaHá 5 anos
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