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Desempenho de Lua Chic

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Todas as reclamações para Lua Chic

Exibindo 5 de 1272 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Lua Chic). 

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Reclamações

Compra não processada e descaso no atendimento ao consumidor

Fiz uma compra no dia 11/06 no valor de 160,00 e até o momento nem a nota fiscal foi emitida mando msg , sem retorno descas...

RespondidaHá 7 dias
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Demora no retorno para devolução de produto que não serviu

Comprei 3 pijamas, os recebi certinho mas um deles não serviu. Quero fazer a devolução do ítem mas a empresa não me retorna. ...

Não respondidaHá 8 dias
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Pedido não chega e código de rastreio não funciona, sem retorno da empresa.

Meu pedido não chega nunca e não consigo rastrear, o código não funciona no site indicado. Dizem que vão enviar para Consulta...

RespondidaHá 14 dias
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Pijama rasgado após 3 dias de uso

Comprei alguns pijamas para o dia das mães de presente. O tecido de todos é bem fino, o que não me agradou, mas aceitei. Algu...

Não respondidaHá 19 dias
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Solicitação de devolução e reembolso de pijama não servido, sem sucesso após contatos via WhatsApp

Comprei um pijama no dia ***** com o número do pedido ***** porém nao serviu( ficou apertado) desde então venho solicitando...

Não respondidaHá 24 dias
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