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Não recebi meu produto e estão cobrando no meu cartão
Fiz uma compra em 12/09 com prazo de 3 dias úteis para chegar, prazo que encerrava em 16/09. O produto não chegou e solicitei o ca
Respondida
Ler reclamação completaLucidez é confiável?
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Péssima qualidade de roupas e dificuldade de contato para devolução
O site mostra imagens de roupas lindas e de boa qualidade, mas elas são horríveis e de péssima qualidade, parecem saco de pano de
RespondidaLer reclamação completaProduto não recebido e descaso com o cliente: Vestido da Lucidez, pedido #*****
Olá,br/br/Realizei a compra de um vestido no site da marca Lucidez, pedido #***** em 16/04 com previsão de chegada até 24/04.
ResolvidaLer reclamação completaDiferença entre estorno e troca de mercadoria no sistema
Realizei a devolução de uma mercadoria pois não gostei da qualidade do tecido. Pedi o estorno do valor, mas no sistema deles está
ResolvidaLer reclamação completaPedido não entregue no prazo estipulado.
Fiz uma compra no site em 13 de março de 2026 com prazo de entrega até 30/03/2026br/Estamos em 15/04/2026 e o pedido não foi ent
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