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Reclamações

Dificuldade de contato com o atendimento via WhatsApp

Não consigo entrar em contato com a empresa de jeito nenhum, nem pelo próprio link de whatsapp do site. Vc fala com um atendi...

ResolvidoHá 11 dias
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A ***** cancela pedidos unilateralmente, diz indevidamente que foi o cliente e não envia mercadoria.

Mesmo após inúmeros relatos no Reclame Aqui que a empresa cancela unilateralmente os pedidos afirmando indevidamente que fora...

Não respondidaHá 12 dias
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Produto não recebido e falta de confirmação de recebimento, impactando viagem

Realizei uma compra e ainda não recebi o produto. Saio em viagem e comprei por estarem próximo da minha localização e com en...

ResolvidoHá 1 mês
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Deveria existir um "Elogie Aqui"

Vim aqui só para dizer que deveria existir um "Elogie Aqui".Reclamar é fácil e, quando algo dá errado, to...

ResolvidoHá 2 meses
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Compra não entregue e péssimo atendimento

Em 10 de junho de 2026 efetuei uma compra na Lupa Store por meio do aplicativo Magalu. O pedido de número ***** não foi entre...

ResolvidoHá 2 meses
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