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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 9.2/10.

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Esta empresa recebeu 74 reclamações.
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Respondeu 91.9% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
69 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 8.28.
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Dos que avaliaram, 95.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 98.6% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Produto não enviado e falta de resposta da loja

[Editado pelo Reclame Aqui]. Estou há dois meses sem resposta e sendo ignorado pela loja, que recebeu meu dinheiro e simplesm...

RespondidaHá 1 ano
Não recebimento de pulseira comprada online

Comprei uma pulseira no dia 03 de Maio de 2025 nesta empresa, paguei com PIX, R$ 111,15, o pagamento foi aprovado, tudo certi...

RespondidaHá 1 ano
Não recebimento de relógio comprado online

Fiz a compra de um relógio no site LUXEJ em 17/05/25, até agora não recebi o produto. O rastreio só mostra que o pagamento fo...

RespondidaHá 1 ano
Não comprem que é [Editado pelo Reclame Aqui]. Loja [Editado pelo Reclame Aqui]!!!

Fiz uma compra nessa loja e nunca postam o pedido. Toda vez que entro em contato eles perdem desculpas, lamentam a demora mas...

RespondidaHá 1 ano
Produto não entregue e cadastro excluído

Bom dia, fiz umaCompra no site da luxej.com.br dia 22/01/2025, o produto foi postado dia 12/02/2925 no nome de outra pe...

RespondidaHá 1 ano
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