Bom
Pedido não recebido, SAC e transportadora sem retorno
Realizei uma compra em 26/05 e o prazo de entrega informado era 03/06. Até o momento, não recebi o pedido.Já entrei em c...
Não respondidaHá 2 dias
Qual a reputação de Luz da Lua?
ReputaçãoBom
Desempenho de Luz da Lua
é 6.57.
Todas as reclamações para Luz da Lua
Exibindo 5 de 3604 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Luz da Lua).
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Reclamações
Produto não recebido, falha na entrega e indisponibilidade de estorno ou vale-compras após quase dois meses da compra.
Comprei a Bolsa Satchel Pequena Saara Mousse no site da Luz da Lua no dia 21/04/2026, mas até o momento não recebi o produto ...
Não respondidaHá 2 dias
Bolsa Luz da Lua com defeito de qualidade (descascamento) após menos de 6 meses de uso, com solicitação de troca ou restituição do valor pago.
Realizei a compra de uma bolsa da marca Luz da Lua em 22/11/2025, por meio do site oficial, no valor de R$ 659,40.O...
Não respondidaHá 2 dias
Produto não recebido e péssimo atendimento ao cliente pela empresa LUZ DA LUA
Fiz compra no dia 22-05-26 que constou como entregue no dia 02-06-26, porém eu NÃO RECEBI. No mesmo dia 02-06-26 eu entrei em...
Não respondidaHá 2 dias
Recebi uma caixa vazia em compra de bota no valor de R$ 800,00
Boa tarde Fiz a compra de uma bota no site da Luz da lua, onde recebi a Caixa vazia . Uma compra de 800,00 onde recebo c...
Não respondidaHá 2 dias
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