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Dificuldade para solicitar devolução de abajures e falta de atendimento

No dia 15/07/2026 fiz a compra de dois abajures de mesa de palha bambu com cúpula plissada que chegaram no dia 14/08/2026, de...

Não respondidaHá 6 dias
Produto não entregue e falta de retorno da empresa

No dia 13 de junho, realizei a compra de um Abajur Japonês Akari Noguchi Luminária de Papel Estilo Oriental no site da Luzza...

Não respondidaHá 1 mês
Pedido pago, mas não enviado, mesmo após vários dias

Fiz uma compra de um pendente lustre em 29/06/2026, a loja Luzzart confirmou o pagamento e gerou o número do *****.

Não respondidaHá 1 mês
Pedido *****: Falta de comunicação e atraso no envio de luminária

Realizei a compra de uma luminária (Pedido *****) no dia 27/06. O pagamento foi aprovado e o valor foi devidamente cobrado no...

Não respondidaHá 2 meses
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