Qual a reputação de Magazine Luiza - Loja Física?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de Magazine Luiza - Loja Física

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 6397 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.2% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
333 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3035 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.03.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 73.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 91.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 8 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Magazine Luiza - Loja Física?

Reclamar

Todas as reclamações na categoria Problemas com o Atendimento para Magazine Luiza - Loja Física

Exibindo 5 de 2303 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Magazine Luiza - Loja Física). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cupom de desconto não recebido após acordo não cumprido pela empresa

A empresa não cumpriu com a parte dela no acordo na proposta que eles mesmos me fizeram, me prometeram um cupom de 300 reais ...

ResolvidoHá 6 dias
Mau Atendimento na Loja de Garanhuns - Funcionários Ignoram Clientes e Não Oferecem Suporte

A loja de Garanhuns pernambuco deveria ter mais atenção nos clientes,chegamos la fomos tratados de pior forma ,nao nos dão at...

RespondidaHá 6 dias
Usuário relata falta de dados móveis e falha no atendimento ao cliente da Magazine Luiza

Tenho o plano de telefonia da Magazine Luiza (o chip Maga +) há anos. Nunca tive problema, no entanto, há cerca de uma semana...

RespondidaHá 10 dias
Compra realizada em nome de cliente errado e sem retorno sobre cancelamento

Fiz uma compra na loja, a vendedora simplesmente comprou no nome e cpf de outro cliente, solicitei o cancelamento da compra e...

RespondidaHá 13 dias
Empresa não fornece respostas e cliente não recomenda a compra

Uma empresa grande como essa é até hj não me deram respostas Eu nunca mais compro nada e nem recomendo

Não respondidaHá 14 dias
1 de 461
Filtros especiais

Categorias
(2303)

Produtos ou serviços
(1327)
(180)
(108)
(88)
(78)
(71)

Problemas
(982)
(204)
(124)
(96)
(77)
(75)