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Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 70%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 5,9
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 17 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MatchBook nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre MatchBook
Reclamações
Matchbook: Cashback Prometido Não Creditado e Prazo de Suporte Expirado
Gostaria de registrar uma reclamação contra a Matchbook. Participei da promoção para ganhar Cashback, cumpri todos os requisitos exigidos, mas o cashb... Clique para ver mais.
RespondidaNão cumprimento da campanha "10% de Cashback nos Jogos da Copa "
Participei da promoção "10% de Cashback nos Jogos da Copa " no dia 23/06/2026 às 11:55, onde consiste um cashback diário de 10% até 100 reai... Clique para ver mais.
RespondidaConta bloqueada por recebimento de benefício em casa de apostas
Tive minha conta bloqueada na casa de apostas devido a recebimento de benefício, gostaria que efetuassem o desbloqueio
RespondidaConta bloqueada por recebimento de benefício em casa de apostas.
Tive minha conta bloqueada na casa de apostas devido a recebimento de benefício, gostaria que efetuassem o desbloqueio
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,51%
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Problemas
29,27%
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Produtos
7,32%
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CNPJ: 56.147.145/0001-74
18
Empresa indicada para maiores de 18 anos
Está no Reclame AQUI há 1 ano
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Qual a posição no ranking?
Quarto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Exchange.
