Não recebi meu cashback de 10% da promoção Sul-Americana da Matchbook
br/br/**Título: Matchbook não pagou cashback de 10% da promoção da Sul-Americana**br/br/Participei de uma promoção ofereci
Resolvida
Ler reclamação completaMatchBook é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90%
- Voltariam a fazer negócio
- 80%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 6,6
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 11 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Terceiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Exchange.
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Exibindo 5 de 46 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa MatchBook).
Solicito liberação para criar conta própria na Matchbook
Gostaria de solicitar, por gentileza, uma nova análise da minha situação para verificar a possibilidade de liberação para criação
RespondidaLer reclamação completaCliente reclama da ausência de opção de cashout em aposta feita por engano e da diferença de tratamento em relação a erros da casa de apostas.
Fiz uma aposta errada por engano e me surpreendi que não possuia cashout (nem por suporte), engraçado que quando a casa erra ela a
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
casa bugada, não está deixando fazer saque
Não estou conseguindo fazer saque, tenho mais 1000 reais preso na casa
ResolvidaLer reclamação completaReclamação sobre não recebimento de cashback de promoção após confirmação de participação e aposta realizada.
br/Gostaria de registrar minha indignação com a situação referente à promoção de 10% de cashback, limitada a R$ 100,00.br/br/
ResolvidaLer reclamação completa
