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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Todas as reclamações de Ar condicionado para Mateus ON

Exibindo 5 de 12 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Mateus ON). 

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Reclamações

Ar condicionado com defeito impede troca imediata na loja.

comprei um ar condicionado 7500 midea as 18/02/2026 as 21;45 , o mesmo nao funcionou , fui efetuar a troca no dia seguinte o ...

ResolvidoHá 4 meses
Propaganda enganosa na venda de ar-condicionado com prazo de retirada não cumprido

Venho, por meio deste, registrar RECLAMAÇÃO FORMAL POR PROPAGANDA ENGANOSA, nos termos do Código de Defesa do Consumidor (Lei...

ResolvidoHá 4 meses
Cancelamento de compra de ar condicionado e estorno parcelado sem justificativa

Fiz uma compra de um ar condicionado nesse estabelecimento dia 26/12/2026, de forma parcelada no cartão. Alguns dias depois, ...

RespondidaHá 4 meses
Ar condicionado com defeito e recusa de troca pela loja

Fiz a compra de um ar condicionado elgin 9.000 BTUs inverter,com a retirada na loja.Após a compra, fui fazer a retirada...

RespondidaHá 5 meses
Atraso na emissão da nota fiscal impede a retirada de ar condicionado comprado.

Bom dia!No dia 10/01/2026 fiz uma compra de um ar condicionado 12mil btus elgin inverter depois que a compra foi aprova...

ResolvidoHá 5 meses
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